物流绩效指标

物流绩效指标（KPI）是用于衡量物流服务质量和运营效率的量化指标集合。常见指标包括：订单准时交付率（OTIF）、货损率、库存准确率、车辆装载率、运输成本占销售额比、仓库周转天数、客户投诉率等。通过设定和监控KPI，企业可以客观评估物流服务商表现，发现流程瓶颈并推动持续改善。深圳市政通人和物流有限公司在合同物流项目中为客户提供定制的KPI考核报表，以数据驱动服务优化。